Preguntas frecuentes

Cuando tu pedido esté listo para envío, te enviaremos fotografías de confirmación (si lo deseas, incluyendo nuestro logo o tu nombre) para que verifiques que todo coincide con lo solicitado.

El proceso es simple:

1. En nuestro amplio catálogo, elige la muñeca con el cuerpo que más te seduzca y, después, en las opciones, escoge la cabeza que con su mirada te diga “elígeme a mí”.
2. Selecciona las opciones para configurar a tu dulce muñeca y para hacerla lo más hermosa posible.
3. Añade al carrito y finaliza la compra. Tu muñeca de amor estará ansiosa por conocerte 😊.

De forma general aceptamos tarjeta y PayPal (que suelen aportar protección adicional al comprador). En algunos casos también habilitamos métodos alternativos según país, como transferencia bancaria.

• Verifica datos (titular, número, caducidad, CVV).
• Confirma que la tarjeta está habilitada para compras online e internacionales.
• Pregunta al banco por límites de compra o bloqueos de seguridad (por ejemplo, tu tarjeta puede estar limitada a 1,000 USD de gasto por día). Solicita quitar dicho límite.

¿Tienes un cupón? ¡Eso es un lujo! En Love Dolls Club no regalamos cupones fácilmente, así que considérate un privilegiado. Si tienes un cupón, podrás aplicarlo en el carrito antes de pagar.

Enviamos a muchos destinos (Europa, Norte América y algunos países de América Latina, Asia y Australia). Si tu país no aparece disponible en el formulario de envío en el checkout, contáctanos y lo revisamos contigo.

También puedes visitar nuestra sección de Políticas de Envío, donde encontrarás más información sobre los envíos a todos los países.

Por norma general, el coste del envío está incluido. En cuanto a impuestos/aranceles, depende del destino: hay países donde el paquete puede generar cargos de importación a la llegada (y el transportista puede cobrarlos en el momento de la entrega).

Visita nuestra sección de Políticas de Envío para tener una información más clara, o contáctanos directamente.

Normalmente no, el pedido llega a la dirección indicada. Aun así, en ciertos destinos o regiones (por ejemplo, territorios con gestión aduanera especial), pueden aplicar cargos o requerimientos, y en ocasiones la mensajería adelanta esos pagos y luego los repercute al entregar.

Visita nuestra sección de Políticas de Envío para tener una información más clara, o contáctanos directamente.

Depende de dos fases:

1. Fabricación/personalización: suele tardar aprox. 1 a 5 semanas (según marca y opciones).
2. Transporte: puede variar aprox. entre 7 y 60 días laborables, según país y logística.

Si compras una muñeca en stock, al estar ya fabricada la entrega suele ser mucho más rápida (de media, unos pocos días).

Sí. Cuando el pedido esté enviado, recibirás un código de seguimiento por email.

Sí, se envía en embalaje discreto, sin información explícita del contenido. (La discreción y la privacidad son parte del estándar del sector y de nuestra operativa.)

En algunos países existen restricciones aduaneras relacionadas con ciertas características (por ejemplo, determinadas proporciones o apariencias). Si navegas con VPN o con geolocalización confusa, el sistema puede mostrar restricciones que no deberían aplicar a tu caso. Te recomendamos desactivar la VPN y actualizar la página.

Lamentablemente no. Las unidades en stock suelen estar limitadas al territorio donde ya están almacenadas (por ejemplo, stock en Europa para países de la UE, o stock en USA para estados de USA).

Ambos materiales se usan en muñecas sexuales realistas. La silicona es más resistente y ofrece mejor aspecto visual, pero es mas cara; y el TPE es menos resistente pero más elástico y con menor detalle visual, aunque más económico.

También existen modelos híbridos (cuerpo de TPE + cabeza de silicona).

Si estás indeciso, contáctanos y te orientamos según tu prioridad (tacto, mantenimiento, presupuesto, etc.).

Sí. En la mayoría de muñecas puedes elegir detalles como color de piel, ojos, cabello, uñas, tamaño de areolas, tipo de vagina, vello púbico, etc., y, en algunas marcas fabricantes, incluso añadir opciones robotizadas.

Sin embargo, las muñecas de stock no se pueden personalizar porque ya están embaladas y listas para entrega rápida.

Puesto que cada cuerpo se fabrica con moldes prediseñados, no es posible cambiar sus medidas. Lo habitual es elegir primero el cuerpo que más te guste y entonces combinarlo con la cabeza que desees, y después personalizar el resto de opciones disponibles mencionadas en la pregunta anterior.

• Sólidos o Normales: Los pechos están rellenos de material estándar (TPE o silicona).
• Hueco: Parte del interior de los pechos se vacía para aportar mayor blandura.
• Gel: Los pechos se rellenan de gel para un tacto más realista, más blando y con efecto rebote.

Las muñecas de silicona incluyen generalmente los pechos rellenos de gel gratis por defecto, y no ofrecen la opción de hacerlos huecos. Y las muñecas con cuerpo de TPE, sí pueden ofrecer las tres opciones, aunque recomiendan siempre rellenos de gel.

• Extraíble o Desmontable: Se puede retirar el túnel vaginal para limpiar más cómodamente.
• Integrada o Fija: No se extrae el túnel vaginal, pero en algunos modelos puede dar un look más “natural” en la zona.

• Levantamiento de hombros: Articulación adicional más avanzada para que la muñeca pueda encogerse de hombros. Es una característica propia del esqueleto EVO (hoy prácticamente todas las marcas incluyen este esqueleto por defecto).
• Soporte en pies: Ayuda a la muñeca a posar de pie (especialmente útil para fotos). Actualmente, las muñecas de silicona ofrecen la opción de "pies duros", que sustituyen a los pernos en los pies para ofrecer su misma función y, al mismo tiempo, mejor estética visual en la planta de los pies.

• ROS (Realistic Oral Structure): Dota a la boca de una estructura oral realista con dientes, lengua y garganta, a menudo también con mandíbula móvil y permitiendo el sexo oral.
• Silicona dura: Toda la cabeza es dura y no ofrece flexibilidad, la boca no es penetrable. Pero permite implantar cabello, cejas y pestañas permanentes para máximo realismo visual.
• Silicona blanda: La cabeza entera es blanda y flexible, y la boca tiene orificio para la penetración (pero sin estructura oral realista). No permite implantar cabello.

Lo común es que tengan boca, vagina y ano penetrables, con excepciones en algunos modelos concretos (por ejemplo, dependiendo del tipo de cabeza/material o tamaño).

Los muñecos varones tienen orificio en el ano y en la boca (si se trata de cabeza de silicona blanda o ROS).

• Ropa de colores oscuros que puedan desteñirse y manchar de tinta el cuerpo de tu muñeca (especialmente si es de TPE).
• Prendas muy apretadas durante mucho tiempo, porque pueden marcar el material y dejar marcas.

Sí, con agua templada y jabón suave. Tras secar, es recomendable aplicar polvo/talco/maicena para mantener el material suave (especialmente en el TPE).

Sí, su esqueleto metálico articulado imita la anatomía humana y es muy resistente, pero aun así conviene manipular con cuidado (especialmente dedos y zonas delicadas). No fuerces las articulaciones en dirección contraria.

Con buen cuidado, puede durar varios años (aprox. un rango habitual de 5 a 10 años, según uso y mantenimiento). La mayoría de desperfectos comunes pueden repararse con el material adecuado.

Escríbenos cuanto antes y adjunta fotos/vídeo del unboxing para poder ayudarte rápido. Según el caso, podemos gestionar solución (pieza, reparación, compensación, etc.).

¡Por supuesto que sí! El cuerpo y la cabeza corresponden al mismo modelo elegido, pero puede haber pequeñas variaciones artesanales como por ejemplo el maquillaje, ya que es realizado a mano por maquilladoras.

La ropa y accesorios usados en sesión fotográfica normalmente no se incluyen, salvo que se indique explícitamente.